お客様の一言が我々の励み、戒めになります

2009年11月8日

 

こんにちは。
ニュースにもありますとおり、弊社ではお客様にアンケートのご回答を年2回お願いしております。
アンケートにお答え頂くということは、お客様に、「我々のことを思い出し、文を考え、ペンをとり、FAXをして頂く」という行為をお願いしているわけで、回答をして頂けるというだけでも本当にありがたいことですし、そのうえ、弊社担当者・職人に対し、真剣にご指摘を頂く、あるいは評価の声を頂く…。我々のために、そこまでして頂ける…。ありがたいとしか言いようがありません。
アンケート用紙の見出しに“お客様の一言が我々の励み、戒めになります。”と書いてあるのですが、まさにそのとおりであり、さらには、我々はご期待にお応えしていかなければなりません。社員・職人一同 みんなでガンバロウ!

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